자동차 고장 대처법｜현대·기아 긴급출동 전화번호 & 도로 위 정차 시 행동 요령
주행 중 갑작스런 자동차 고장이 발생했을 때는 당황하지 않고 신속하게 정차 후 대처하는 것이 안전의 핵심입니다. 이 글에서는 현대·기아 긴급출동 전화번호, 도로 위 정차 시 행동 요령, 서비스 접수 절차까지 안내드립니다.
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도로 위 자동차 고장 시 기본 행동 요령
- 비상등 켜기 → 차량을 가능한 도로 가장자리로 이동
- 운전자 및 탑승자는 신속히 차량 밖으로 대피
- 안전 삼각대는 차량 뒤 100m 지점 설치
- 야간에는 야광조끼·손전등 착용 필수
브랜드별 긴급출동 전화번호
| 제조사 | 긴급출동 번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 현대자동차 블루멤버스 | 080-600-6000 | 24시간 연중무휴 |
| 기아 오토큐 | 080-200-2000 | 24시간 연중무휴 |
긴급출동 접수 절차
- 고객센터에 전화 또는 브랜드 앱 접속
- 차량번호, 위치, 고장 증상 전달
- 출동기사 배정 후 대기 (평균 30분 내 도착)
※ 고속도로에서 고장 시 1588-2504(한국도로공사)로 연락해 안전조치도 함께 요청 가능합니다.