전기요금 자동이체 해지 신청 및 납부 계좌 변경 방법 (한전 고객 전용)
전기요금 자동이체는 한국전력공사(한전)를 통해 등록되며, 계좌 변경·신용카드 변경·이체 해지 시 반드시 별도 신청이 필요합니다. 스마트한전 앱, 한전 사이버지점, 고객센터(123번), 영업소 방문 중 하나로 간편하게 처리할 수 있습니다.
전기요금 자동이체 해지 및 변경은 한전의 전용 채널을 통해 신청해야 하며, 단순히 은행에서 자동이체를 중지한다고 해도 적용되지 않는 경우가 있으므로 주의가 필요합니다.
- 신청 채널: 스마트한전 앱, 한전 사이버지점, 고객센터(☎123), 지사 방문
- 가능 변경 항목: 출금 계좌, 신용카드, 납부 방식(지로/가상계좌 등)
- 필요 정보: 고객번호, 주소, 기존 등록된 계좌 또는 카드 정보
전기요금 자동이체 해지 및 변경 절차 요약:
- 한전 사이버지점 또는 스마트한전 앱 로그인
- ‘요금조회/납부’ → ‘자동이체 관리’ 메뉴 선택
- 해지 또는 계좌/카드 변경 신청 → 인증 후 완료
- 고객센터(123) 전화 또는 가까운 한전 지사 방문 시에도 처리 가능
납부일 직전 2~3일 이내에는 자동이체 해지가 적용되지 않을 수 있어, 최소 3일 전 신청이 필요합니다.
전기요금 자동이체 해지 시 유의사항:
- 자동이체 미적용 시, 지로 또는 가상계좌로 수동 납부 필요
- 연체 시 연체료가 발생할 수 있으므로 납부 방식 변경 후 확인 필수
- 지방자치단체와 공동 납부 항목(예: 상하수도 포함)의 경우 별도 해지 절차 필요
스마트한전 앱 또는 사이버지점은 24시간 신청 가능하며, 계좌/카드 변경은 영업일 기준 1~2일 내 반영됩니다.