테팔 전기주전자 고장 시 고객센터 전화번호 및 출장 수리 예약 방법 안내
테팔 전기주전자 고객센터 전화번호, 서비스센터 위치, 출장 수리 예약, 상담 가능 시간까지 정리했습니다. 작동 불량, 전원 문제, 끓음 감지 오류 등 다양한 고장에 빠르게 대응하는 방법을 안내드립니다.
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테팔 전기주전자는 사용 빈도가 높은 생활가전인 만큼, 뚜껑 고장, 자동 전원 차단 불량, 물 넘침 감지 오류 등의 고장이 발생할 수 있습니다. 이 경우 테팔코리아 고객센터 또는 공식 서비스센터를 통해 수리를 신청해야 정확하고 안전하게 처리됩니다.
- 고객센터 대표 번호: 080-733-7878 (수신자 부담)
- 상담 가능 시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시
- 수리 접수 방법: 전화, 홈페이지 접수, 택배 또는 방문 수리
테팔은 전국 주요 도시에 지정 서비스센터를 운영하며, 제품 보증기간 내 고장 발생 시 무상 수리가 가능합니다. 출장 수리는 제품 상태와 지역에 따라 사전 확인이 필요합니다.
출장 또는 택배 수리 전 준비사항
- 모델명 및 시리얼번호 확인 (제품 바닥 부착 스티커 참고)
- 구입일자 및 보증 여부 확인
- 고장 내용 상세 기록 (예: 작동 안 됨, 자동 꺼짐 안 됨 등)
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제품 보증기간은 대부분 구입일 기준 1년이며, 보증기간 이후 수리는 유상 처리됩니다. 전기주전자 특성상 열 손상이나 물 유입 등의 과실로 인한 고장은 보증 제외 대상입니다.
정식 수리센터 이용 시 정품 부품으로 안전하게 수리되며, 사설 수리 이용 시 품질 보장 및 추후 관리가 어려울 수 있습니다.