로지텍 고객센터 전화번호 및 서비스센터 위치 안내｜마우스·키보드 수리 예약 및 상담 방법
로지텍 무선 마우스, 키보드, 게이밍 기어 등 제품 사용 중 문제가 발생했다면 정확한 고객센터 전화번호와 서비스센터 위치 확인이 필요합니다. 본문에서는 수리 예약 및 상담 절차를 간단히 정리해드립니다.
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로지텍 제품은 정식 유통처 구매 시 1~2년의 품질보증을 제공하며, 증상에 따라 무상 또는 유상 수리가 가능합니다. 주로 다루는 수리 대상은 더블클릭 현상, 연결 오류, 배터리 문제 등입니다.
- 고객센터 대표번호: 080-332-3400 (수신자 부담)
- 운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심 12~1시 제외)
- 접수 방법: 전화 상담, 로지텍 공식 홈페이지 온라인 문의
- 수리 절차: 택배 접수 / 방문접수 불가 (로지텍은 지정 물류창고를 통한 RMA 처리)
RMA 교환 방식으로 진행되며, 동일 제품이 아닌 경우 유사 스펙 제품으로 대체될 수 있습니다. 구입영수증, 제품 일련번호를 미리 준비해두면 접수가 빠릅니다.
로지텍은 별도의 오프라인 서비스센터 없이 온라인/택배 접수만 가능하며, 직접 방문은 불가합니다. 접수 전 고객센터를 통해 제품 상태 확인 및 상담을 진행해주세요.
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병행수입 제품이나 비공식 판매처 제품은 정식 AS 불가이므로 반드시 정품 등록 여부를 확인하세요.
택배 접수 시 제품을 안전하게 포장하고, 배송 중 파손되지 않도록 주의해야 합니다.