티빙 환불 방법 총정리｜결제수단별 처리 절차 및 주의사항 안내
티빙 환불 방법을 결제수단별로 정리했습니다. 카드결제, 휴대폰 소액결제, 계좌이체 등 다양한 방식의 환불 처리 절차와 해지 조건, 주의사항까지 확인하세요. 티빙 자동결제 해지 및 사용자 환불 신청 시 필요한 정보도 포함했습니다.
티빙 환불은 이용자가 직접 해지하거나 시스템 오류 등으로 인해 사용하지 못한 경우에 신청할 수 있습니다. 결제 방식에 따라 처리 절차가 달라 정확한 방법을 알고 진행해야 빠른 처리가 가능합니다.
티빙 환불 신청 시 주요 정보는 다음과 같습니다:
- 결제 후 7일 이내 시청 이력이 없으면 전액 환불 가능
- 정기결제는 해지 후 다음 결제일 이전까지만 이용 가능
- 중도 해지 시 일부 금액만 환불될 수 있음
티빙 고객센터 또는 앱 내 [MY > 결제/이용권 > 이용권 관리]에서 환불을 요청할 수 있으며, 결제 수단에 따라 처리 기간은 상이합니다.
결제수단별 환불 처리 절차
| 결제수단 | 환불 절차 | 처리 소요기간 |
|---|---|---|
| 신용/체크카드 | 티빙 앱 또는 고객센터를 통해 요청 | 3~7일 이내 카드사 승인 취소 |
| 휴대폰 결제 | 결제 당월만 환불 가능 (통신사 정책) | 1~5일 이내 통신요금에서 차감 |
| 계좌이체 | 환불 계좌 입력 필요 | 2~5일 이내 입금 |
환불 가능 여부는 이용권 구매일과 사용 이력에 따라 다르므로, 고객센터 문의 전 해당 내용을 미리 확인해두는 것이 좋습니다.
정기결제를 해지해도 즉시 환불되지 않으며, 다음 결제일 전에만 종료됩니다. 따라서 자동결제 차단 후 환불을 별도로 신청해야 합니다.