항공권 구매 취소 및 환불 신청 방법 (예약 상태·출발일 기준 정리)
항공권 구매 후 일정 변경 또는 개인 사정으로 인해 취소 및 환불이 필요할 경우, 항공사 정책과 출발일 기준 시점에 따라 수수료 및 처리 방식이 달라집니다. 국내선·국제선 모두 적용되는 기본 절차와 주의사항을 확인하세요.
항공권 취소는 출발 24시간 전까지 신청하면 대부분의 항공사에서 수수료 없이 가능하지만, 특가·할인 운임은 예외가 존재합니다. 또한 출발일 임박 후에는 높은 취소 수수료가 부과되므로 시기를 잘 고려해야 합니다.
- 출발 24시간 전: 일반 운임은 대부분 무료 취소 가능
- 출발 24시간 이내: 항공사별 수수료 발생 (왕복 기준 1~3만 원 이상)
- 저가 항공/특가 운임: 환불 불가 또는 위약금 100% 부과 가능
항공권 구매 취소 절차는 항공사 앱 또는 여행사(예: 인터파크, 스카이스캐너, 하나투어 등) 통해 아래 방식으로 진행됩니다.
- 예약처(항공사 또는 플랫폼) 로그인
- ‘나의 예약’ 또는 ‘예약 조회’ 메뉴 선택
- 해당 항공편 클릭 → ‘예약 취소’ 또는 ‘환불 신청’
- 수수료 확인 후 승인 → 환불 처리 완료
국제선의 경우 환율 및 발권사 정책에 따라 환불 금액 차이가 발생할 수 있습니다.
항공권 취소 시 유의사항:
- 결제 수단별 환불 시점 상이 (카드사 기준 최대 14일)
- 마일리지 발권 시 수수료 외에도 마일 차감 기준 확인
- 여행사 통해 예약한 경우 반드시 해당 업체 통해 취소 진행
항공사별 정확한 정책은 고객센터 또는 공식 홈페이지에서 확인하세요.